Cum alegem cuvintele cheie pentru un client din Sibiu sau din București

Un stomatolog ne-a dat lista lui de cuvinte cheie. Pe primul loc: „implant dentar”. Termen cu concurență națională, căutat de oameni care se documentează, uneori din alt colț de țară.

Ce aducea efectiv pacienți, când ne-am uitat în date câteva săptămâni mai târziu, erau căutări mai puțin impresionante: „urgență stomatologică duminică”, „extracție molar de minte preț”, numele cartierului lângă „dentist”.

Cercetarea de cuvinte cheie, la o firmă locală, e mai puțin despre volum și mai mult despre a înțelege în ce moment e omul care caută.

De unde pornim lista

Din trei surse, în ordinea asta.

Ce ne spui tu: cum îți numesc clienții serviciile, ce te întreabă la telefon, ce cuvinte folosesc ei, nu tu. Diferența dintre termenul de specialitate și cuvântul folosit de client e des mai mare decât crezi.

Ce e deja în datele tale: raportul de termeni de căutare din Google Ads, dacă ai cont, și rapoartele de performanță în căutare, dacă site-ul are istoric. Astea sunt cele mai bune surse, pentru că sunt reale.

Instrumentele, la final. Ne dau volume aproximative și variante la care nu ne-am gândit. Volumele pentru localități mici sunt oricum imprecise, așa că le tratăm ca indicație de ordin de mărime.

Cum grupăm

Nu pe volum. Pe ce vrea omul.

Cine se documentează („ce e un implant dentar”) primește un articol. Cine compară („implant dentar sau punte”) primește o pagină care compară onest, inclusiv cazurile în care varianta mai ieftină e potrivită. Cine e gata („dentist Sibiu urgență”) primește pagina de serviciu, cu telefon și program vizibile.

Fiecare grup ajunge pe o pagină, o pagină pe grup. Când vezi două pagini pe același subiect, de obicei concurează între ele.

Ce lăsăm afară

Termenii generici cu volum mare pe care nu îi poți câștiga în următorul an și care oricum aduc oameni din altă parte a țării. Sunt frumoși în raport. Nu produc, iar cât de repede poți urca pe ei depinde de nișă și de vechimea site-ului.

Variantele cu diacritice și fără nu le tratăm separat, pentru că motorul le înțelege. Nu construim pagini duplicate pentru ele.

Și ceva ce am făcut greșit: am construit odată un plan pe 200 de termeni pentru o firmă cu doi angajați. Nimeni nu a avut timp să producă acel conținut. Acum planul are 15-20 de teme, ordonate, și îl extindem când vedem că se ține ritmul. Am refăcut felul în care planificăm exact din cauza asta.

Diferența dintre orașe

Un client din Sibiu și unul din București nu au aceeași problemă. În orașul mare, concurența pe termeni de serviciu e mare, dar există volum suficient pe căutări foarte specifice, pe cartier. În orașul mai mic, volumul e mic pe orice, dar poți acoperi aproape tot dacă ai răbdare câteva luni.

Asta schimbă și așteptările. Nu-i pot promite cuiva din București aceeași viteză de rezultat ca cuiva din Sibiu, pe același buget.

Dacă vrei, ne uităm la ce căutări îți aduc deja oameni pe site și îți spunem ce lipsește.

Ce facem cu paginile, în funcție de ce caută oamenii

Gruparea cuvintelor nu e un exercițiu de tabel, dar la final ajunge în tabel, pentru că altfel nu poți decide câte pagini scrii.

Ultimele două se confundă des. Am scris o dată un articol lung pentru o căutare care era, de fapt, „vreau o firmă acum”. A adus vizite și nicio cerere. L-am transformat în pagină de serviciu și s-a schimbat.

Instrumentele, și cât ne bazăm pe ele

Ne uităm la ce arată instrumentele de volum, dar nu luăm cifrele ca literă de lege. Pentru orașe mici, volumele raportate sunt aproximative și uneori pur și simplu greșite. Ce facem în plus: întrebăm clientul cum îi cer oamenii serviciul la telefon. De acolo iese o listă pe care nu o găsești în niciun instrument.

Un instalator ne-a spus că lumea nu caută „instalator”, caută „nu am apă caldă”. Nu apărea nicăieri în lista noastră inițială.

Ce lăsăm deoparte în primele luni

Căutările foarte competitive, generale, pe care nu avem cum să apărem repede. Nu le ignorăm de tot, dar nu construim pe ele începutul. Le lăsăm pentru când site-ul are deja pagini care se clasează.

Cât durează până se vede

Depinde de cât de vechi e domeniul și de concurență. La domenii noi, primele semne apar pe căutări lungi și specifice. Nu îți pot spune o dată exactă și nu ne place când cineva o face.

Dacă vrei să vezi ce caută concret oamenii pe nișa ta, îți facem o listă grupată și îți arătăm ce pagini ar lipsi de pe site.