Cât costă un site: intervalele din proiectele noastre și ce le mișcă

„Cât costă un site?” e prima întrebare la telefon, în opt din zece apeluri. Răspunsul cinstit e că nu se poate da fără două-trei întrebări înapoi, dar înțeleg de ce enervează răspunsul ăsta, așa că mai jos sunt intervalele reale.

O precizare importantă: cifrele de mai jos sunt intervalele în care s-au încadrat proiectele noastre. Nu sunt un reper național. Alte agenții au altă structură de costuri, alți oameni, alt fel de lucru — o comparație directă între cifre nu spune cine e mai bun.

Intervalele din proiectele noastre

Landing page, o singură pagină pentru o campanie: 500-1.500 €.

Site de prezentare, cu câteva pagini de serviciu și portofoliu: 1.200-3.500 €.

Site mai complex, cu funcționalități proprii — programări, calculatoare, zone de client: 3.500-7.000 €.

Magazin online: 3.000-12.000 €. Intervalul e cel mai larg pentru că un magazin cu 30 de produse și plată la livrare nu are nimic în comun cu unul cu mii de produse, sincronizare de stocuri și integrare de curierat.

Unde ne-am situat, în practică, cel mai des: în prima jumătate a fiecărui interval. Capătul de sus înseamnă aproape mereu funcționalitate specifică, nu „design mai bun”.

Ce mișcă prețul, în ordinea în care contează la noi

Câte lucruri trebuie construite de la zero. O programare online care se leagă de calendarul tău și trimite reamintiri e altă discuție decât un formular. Aici se duce cea mai mare parte din diferența de preț.

Integrările. Facturare, curierat, plăți, sisteme interne. Ne-am ars de câteva ori cu API-uri de curierat prost documentate, unde o zi estimată a devenit patru. Acum le estimăm cu marjă și spunem clientului că e o zonă cu risc.

Conținutul. Dacă textele și fotografiile vin de la tine, proiectul e mai ieftin și mai rapid. Dacă le facem noi — interviu, redactare, o zi de fotograf — costul crește, dar de obicei crește și rezultatul, pentru că nu mai lansăm cu text de umplutură.

Numărul de persoane care aprobă. Nu îl trecem pe ofertă ca linie separată, dar există. Un proiect cu trei asociați care nu se pun de acord consumă săptămâni.

Ce nu schimbă prețul cât cred oamenii

Numărul de pagini, peste un anumit punct. A cincea pagină de serviciu, construită pe același șablon, e muncă puțină. De asta ne pare ciudat când primim cerințe formulate ca „vreau un site de 20 de pagini” — nu spune mai nimic despre efort.

Designul „mai frumos” nu e o categorie de preț la noi. Diferența de calitate vizuală vine din timpul petrecut pe conținut real și pe fotografii, nu din efecte.

Un exemplu de calcul

Cifrele din exemplul de mai jos sunt inventate ca să arăt cum socotim, nu sunt oferta nimănui.

Site de prezentare, cinci pagini, texte scrise de noi pe baza unui interviu, fotografii primite de la client, formular cu urmărirea cererilor, viteză optimizată, profil de firmă în Google actualizat. Estimare de lucru: în jur de două săptămâni de la primirea conținutului. Într-un proiect ca ăsta ne-am situat, de obicei, undeva la mijlocul intervalului de 1.200-3.500 €.

Dacă la același proiect adaugi programare online conectată la calendar și un modul de ofertare automată, treci în intervalul următor. Nu pentru că am pus un multiplicator, ci pentru că sunt de construit și de testat lucruri care se pot strica.

Costurile de după lansare

Se uită des la buget. Găzduire și domeniu, anual. Mentenanță și actualizări, dacă vrei să nu se rupă nimic în șase luni. Modificări de conținut, dacă preferi să nu le faci singur — de asta lăsăm o instruire înregistrată la fiecare livrare, ca să poți.

Reclamele, dacă le pornești, sunt un buget separat și de obicei mai mare lunar decât mentenanța. Merită spus înainte de semnătură, nu după.

Când îți spunem să nu ne dai banii

Dacă ai nevoie de o singură pagină pentru o campanie, nu-ți lua site de opt pagini de la noi. Dacă ai un site care funcționează și problema reală e că nu apari în hartă și nu ai recenzii, poate primul buget ar trebui să meargă acolo.

Am recomandat de câteva ori exact asta și am pierdut proiectul. Alternativa era să vindem ceva care nu rezolva problema.

Ce facem înainte de ofertă

Un apel scurt cu cinci-șase întrebări: ce vinzi, cui, cine răspunde la telefon, ce ai încercat până acum, ce te împiedică azi. Apoi trimitem o ofertă cu ce intră și, mai important, ce nu intră.

Dacă vrei un interval pentru cazul tău, scrie-ne ce vrei să facă site-ul, nu câte pagini să aibă. Răspundem cu o încadrare și cu întrebările care lipsesc.

Ce cerem înainte să dăm un interval

Nu putem estima un site descris în două propoziții. Ce întrebăm, aproape mereu, e mai jos — și fiecare răspuns mută estimarea într-o direcție.

Întrebarea despre texte e cea care mișcă cel mai mult termenul, nu prețul.

Ce nu intră în prețul unui site

Insistăm ca domeniul și găzduirea să fie pe numele clientului. Am preluat prea multe site-uri la care nimeni nu mai găsea accesele de la firma anterioară.

Un proiect ieftin la care nu deții domeniul nu e ieftin, e împrumutat.

De ce nu dăm un preț la primul mesaj

Pentru că orice cifră spusă înainte de întrebările de mai sus e o ghicitoare, iar apoi urmează discuția neplăcută despre „dar ați zis”. Preferăm un apel de douăzeci de minute și un interval în care ne putem ține de cuvânt.

Unde am estimat greșit

Am subestimat un proiect pentru că am considerat că textele existente sunt folosibile. Nu erau, iar rescrierea a mâncat aproape o săptămână neprevăzută. Am dus proiectul la capăt pe prețul convenit și de atunci cerem trei exemple de text înainte de ofertă.

Dacă vrei un interval realist pentru ce ai tu în cap, hai la un apel scurt și trecem prin întrebările de sus.